今Kindleオーナーズライブラリ目当てでKindle端末買うと、かなり面倒くさいので注意が必要。

(お久しぶりです・・・え?そんなに久しぶりじゃない?まぁ、気分がこんな感じになったら、ちょいちょい出てきますけどねぇ・・・)

Fire HD 8 タブレット到着後、ずっとKindleと格闘中だった訳ですが、流石に丸1日検索しまくっても埒(らち)あかないとかやっとれんわぁ~って事で、Amazon様に問合せて見ました。

とりあえず先に言っときます、以前の記事のコレ

Amazonに問合せをしたのですが・・・ ヘルプサポートが有料の0570? フリーダイヤルの0120? そんな次元を超越してい...

やっぱ、担当者様次第でしたぁ~(笑)

でもまぁ、やっぱ速攻で電話きましたけどね。コレ本気凄いわ。

いや担当者様次第とは書いたけど、悪くなかったよ。「えぇ~っとぉ~、あのですねぇ~、まずわぁ~」みたいな感じだったので、前回の担当者とは168度くらい違う感じだったけど、最後はフランクな感じで終わってるので、それはまたよしって感じ。

それは置いといて、今すぐ記事にする必要があるので記事にします。

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オーナーズライブラリが出てこない

どうやら問合せ殺到中らしい、電話のやりとり終盤で「ただただ謝るしか無い感じなんですよね^^;」なんて言ってたし・・・。

ホームページの説明にある項目が出てこない

まずは自分の設定を疑ってはみたものの、どんだけ頑張っても出てこない。

ちなみにココのヘルプ中ごろ下に「オーナーズライブラリ」の項目があるが、それは現時点で表示されていない。

『コレ出てこないんだけど、どうすれば良いの?』

「今は表示されなくなってしまったんです・・・」

そりゃ幾ら探そうが設定しようが無理なはずだわ。せめてアナウンスしてしなきゃダメなんじゃないのぉ?ホームページの説明は古いままだし。

オーナーズライブラリ終了なの?

とりあえずソコかなと、終了のアナウンスも無いまま、自分みたいにオーナーズライブラリ目当てで買った人からしたら『ちょいまった』みたいになるしね。

「いえ、終了はしてないです。」

との事なので、まずはオッケ~。でもまぁ、そりゃ問合せ殺到するだろなぁ~・・・(自分もしたし)。

「でも項目が無いんです・・・」、コレはどうかと本気で思う。

リモートアクセス

「お客様の端末情報を拝見してもよろしいですか?」との事なので、『ええよ?』とは言ったけど、根本的に検索出来ないのに何するんだろうと思ってたら、端末にアクセス許可の画面が出た、「MAYDAY」と呼ばれるリモートアクセス用のアプリを許可すると・・・

画面越しに説明してくれるんだけど・・・。

一生懸命に「オーナズライブラリー(一部)」の話をしてくれるんだけど(これほんの数十冊の話なんで即却下)

「えっとゴメン、『オーナズライブラリ(一部)なんてのは、何度も見てるので、オーナーズライブラリ全部は結局見れないのかな?』」と聞くと、「はい、そうなんです・・・」と。

画面越しに説明されたのがこんな感じ。ガチでタブレット上に『お絵描き』してくれました。

この「オーナーズライブラリ」の部分が簡単に検索出来ない状況なんだそうです。

とりあえず教えて貰った対策が

『オーナーズライブラリ』は有効なんで、頑張って検索して下さい・・・『Prime』と付いている書籍が『オーナーズライブラリ』の対象です・・・

ダメだコリャ!

ご用心!

リモートアクセスで遠隔による操作をされる訳なので、ブラウザからKindleアプリの履歴等丸見えになります。

ブラウザのお気に入りや、Amazon欲しいものリストに、Kinldeでダウンロード済みの本など、全て遠隔で覗かれちゃいます(笑)

自分は見られて困るようなものは特になかったけので平気でしたけどね。あ・・・欲しいものリストに1,200万くらいのマセラティが表示されているのを気付いたかどうかは解りませんが、それを見て何を思ったかは気になります。

『良いじゃないか、だって欲しいもののリストなんだし(笑)』

用意された言い訳

まぁ、クレーム対策で言い訳を用意されてたんでしょうけれど。

だがしか~し。残念ながら丸一日検索しまくってたわたくしめの知識量を誤魔化す事は不可能でした。

Prime Reading もありますので

『いやゴメン、それ1000冊未満と違うの?』「ですよね、今900冊無いですし・・・」

和書2万冊以上、洋書60万冊以上とうたったサービスの代替にはならないよね。

つうか色々あったけど面倒くさいので・・・

はしょる!(笑)

色々言われたけど『要は今、使えるっちゃ使えるけど、探すのにめっちゃ手間かかるって事なんだよね?』「ええ。そうなんです。」「ただただ謝るしか無いんです。」(ココまで来るの長かったけどなぁ~笑)

『とりあえずオーナーズライブラリのサービスが終了した訳じゃないよね?』(※コレ重要)

「ええ。そうです。」

『元に戻るの?』

「予定は解りませんが、お客様からの要望が多いので・・・」

まぁ。期待する他ありません。

Amazonの推しが

「Prime Reading」からの~「Unlimited」だったみたいだったらしいけど、ユーザー事情も鑑みて「オーナーズライブラリ」周りの仕様を元に戻すか検討中らしいです。(検討中?)

推しは構わないけど突然の仕様変更で、完全にクレームの嵐なんだろなってのはヒシヒシと感じ取りました。

自分もオーナーズライブラリを楽しみにしてFireタブレットまで買っちゃったんでね。

まぁ、違う楽しみ方も色々とあるので、どうでも良いっちゃ良いけどね・・・いや、やっぱ楽しみにしてました( ノД`)

元に戻ったらお知らせします

変更した事さえ告知してないので、Amazonが発表するかどうかも不明ですが、元に戻ったらお知らせします。

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